FAQ pytania i odpowiedzi

FAQ – Tutaj znajdują się odpowiedzi na niektóre pytania, jeżeli nie znalazłeś – skontaktuj się z nami.

Tak, ponieważ wszystkie potwierdzenia: zamówienia, zapłaty i otrzymanie biletu odbywa się drogą elektroniczną. Bilet zostaje wysłany na podany adres email.
Nie. Ale trzeba posiadać i podać prawidłowy adres email. Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz bilet zostaje wysłany na podany adres email.
Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane automatycznie na podany adres email zaraz po złożeniu zamówienia. Potwierdzenie zapłaty zależy o wybranej opcji płatności: PP - automatycznie, przelew bankowy - zależy od banku, w którym Zamawiający ma konto.
Bilet zostaje wysłany po otrzymaniu przez nas zapłaty.
Bilet zostaje przesłany w formie elektronicznej.
Nie, bilet nie zostanie przesłany pocztą. Jest tylko w formie elektronicznej.
Najprawdopodobniej został podany błędny adres email. Prosimy wtedy o kontakt z nami.
Jest to opcja dokonania przelewu, wpłaty za bilet na nasze konto bankowe podane w zamówieniu.
Bielt wysyłamy zaraz po tym, jak środki pojawią sie na naszym koncie bankowym.
Prosimy o podanie # zamówienia.
Wpłatę można dokonać w EUR lub GBP poprzez PAYPAL lub przelewem bankowym. Przy płatności przelewem banklowym należy wybrać właściwy nr konta dla EUR lub GBP.
Ta opcja zależy od organizatora. Czasami organizator imprezy życzy sobie, aby bilety były wydrukowane i okazane przy wejściu. Inny - mogą być okazywane tylko na smartfornie. W opisie imprezy podana jest ta informacja.
Bilet można pobrać ponownie po zalogowaniu, w innym przypadku, prosimy o kontakt, wyślemy go ponownie.
Najlepiej anulować to zamówiennie i złożyć kolejne. Wybrać płatność PayPalem.