FAQ pytania i odpowiedzi

FAQ – Tutaj znajdują się odpowiedzi na niektóre pytania, jeżeli nie znalazłeś – skontaktuj się z nami.

Tak, ponieważ wszystkie potwierdzenia: zamówienia, zapłaty i otrzymanie biletu odbywa się drogą elektroniczną. Bilet zostaje wysłany na podany adres email.
Nie. Ale trzeba posiadać i podać prawidłowy adres email. Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz bilet zostaje wysłany na podany adres email.
Prosimy nie lekceważyć informacji, że impreza jest od lat 18 i może być wymagane okazanie ID. Osoba niepełnoletnia, nieposiadająca dokumentu tożsamości może nie zostać wpuszczona na imprezę, nawet jeżeli wybiera się z rodzicem.Takie jest prawo w Irlandii, dodatkowo decyzja nie zależy tylko od organizatora ale również od właściciela lokalu.
Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane automatycznie na podany adres email zaraz po złożeniu zamówienia. Potwierdzenie zapłaty zależy o wybranej opcji płatności: PP - automatycznie, przelew bankowy - zależy od banku, w którym Zamawiający ma konto.
Bilet zostaje wysłany po otrzymaniu przez nas zapłaty.
Bilet zostaje przesłany w formie elektronicznej.
Nie, bilet nie zostanie przesłany pocztą. Jest tylko w formie elektronicznej.
Najprawdopodobniej został podany błędny adres email. Prosimy wtedy o kontakt z nami.
Jest to opcja dokonania przelewu, wpłaty za bilet na nasze konto bankowe podane w zamówieniu. Uwaga! Zapłatę w GBP dokonuje się jako przelew międzynarodowy (international) nie domestic. Należy wtedy dodać nas jako odbiorcę i wpisać (nie kopiować) kod SWIFT (BIC) i pełny IBAN.
Bielt wysyłamy zaraz po tym, jak środki pojawią sie na naszym koncie bankowym.
Prosimy o podanie # zamówienia.
Wpłatę można dokonać w EUR lub GBP poprzez PAYPAL lub przelewem bankowym. Przy płatności przelewem bankowym należy wybrać właściwy nr konta dla EUR typ domestic lub dla przelewów spoza Irlandii typ international. Dla przelewów w GBP (tylko typ international).
W przypadku przelewów w Irlandii w EUR prosimy dodać nas jako odbiorcę, wpisywać (nie kopiować) pełny numer konta IBAN + BIC. Dla przelewów w GBP tylko jako międzynarodowy (international), dodać nas jako odbiorcę, wpisać nie kopiować IBAN i kod SWIFT (BIC). Dotyczy tylko wpłat w Irlandii: w przypadku wpłaty na konto w kasie banku lub ATM w banku AIB lub innym, można posługiwać się skróconym numerem konta + Sort code + nazwa konta: Wizard Media Ltd. W opisie transakcji prosimy o podanie #zamówienia ew. nazwiska.
Ta opcja zależy od organizatora. Czasami organizator imprezy życzy sobie, aby bilety były wydrukowane i okazane przy wejściu. Inny - mogą być okazywane tylko na smartfornie. W opisie imprezy podana jest ta informacja.
Bilet można pobrać ponownie po zalogowaniu, w innym przypadku, prosimy o kontakt, wyślemy go ponownie.
Najlepiej anulować to zamówiennie i złożyć kolejne. Wybrać płatność PayPalem.